תמיד ניתנת אחראיות על העבודה שנעשתה.
האחראיות לטונר חלופי ניתנת עד להתרקנותו ובכל מקרה עד לתקופה של 6 חודשים.
אורך החיים של טונר שנעשה בו מילוי שווה ערך לאורך החיים של טונר חדש מקורי.
האחראיות לתיקונים ניתנת ומתייחסת אך ורק לאותם חלקים שהוחלפו או על העבודה שנעשתה.
האחראיות ניתנת ל 3 חודשים בלבד ולא יותר מאורך חיי הרכיב(החלק) שהוחלף.
היצרן הוא זה שקובע את אורך החיים של הרכיב\החלק.

האחראיות לא תקפה במקרים הבאים:
  *שימוש לא נכון במכשיר. 
(שימוש נכון מתואר בהוראות היצרן למשתמש. בעת מכירת המכשיר החדש ,המכשיר תמיד מצוייד בהוראות היצרן למשתמש)
  *פגיעות מכניות. 
  *היעדר או פגיע של הפלומבות.
  *ניסיון לתקן את המכשיר לבד.